Si vous êtes équipé d’une ou plusieurs pompes DKM-Clextral pour les industries de l’agro-alimentaire et de la pâte à papier, contactez notre service après-vente pour toute question relative au service et à la maintenance :
Tel: +33 (0) 477 40 31 37 FAX : +33 (0) 477 61 32 16 services@dkm-pumps.comPièces de rechange : une équipe à votre service
Notre qualité de concepteur et de fabricant vous permet d’obtenir le meilleur conseil dans les meilleurs délais, grâce à notre stock permanent comprenant les références essentielles de vos pièces d’usure. Bagues d’étanchéité, tresses, clapets, guidebilles, sièges, membranes, pistons de matériaux variés et de toutes tailles sont régulièrement approvisionnés pour toujours être en mesure de faire face aux besoins les plus courants de nos clients dans les délais les plus courts.
Une équipe commerciale dédiée est à votre disposition pour répondre à vos demandes en pièces de rechange. Pour toute demande effectuée, pensez à vous munir du numéro de pompe afin d’accélérer l’identification des pièces et la réponse à vos besoins.
Remise en état et modification de vos pompes :
Pour un maximum de fiabilité, de longévité et d’efficacité, DKM- Clextral peut remettre vos pompes en état ou les modifier pour les adapter à de nouvelles conditions (augmentation de débit, changement de tête, passage du piston à la membrane, changement de type d’entraînement).
Ces opérations dites de revamping se font dans nos ateliers avec remise d’une feuille d’essais ainsi qu’une courbe débit/pression. Une garantie sur les pièces remplacées vous permet de vous prémunir définitivement contre tout risque d’incident prématuré.
La compétence d’un constructeur pour la maintenance sur site et pour la formation :
DKM- Clextral tient à votre disposition une équipe de techniciens qualifiés pour assurer le service après-vente sur site, pour intervenir sur des arrêts de maintenance programmés, ou en cas de besoin spécifique.
Des sessions de formations sur sites ou dans notre établissement de Firminy sont organisées par nos spécialistes, pour développer les compétences de vos opérateurs sur nos produits. Les sujets peuvent être adaptés en fonction du personnel rassemblé.
Vous voulez en savoir plus sur nos offres services, contactez notre service commercial